店舗情報

iPhone & AirPodsケース専門店 ist

営業時間：9:00-17:00
定休日：土曜、日曜、祝日
※土曜、祝日は発送作業のみ行なっております。

＊ ご注文からお届けまでの期間
営業日13時までの決済完了にて、千葉倉庫より当日中に商品を発送いたします。
最短翌日～3日程度でポストへお届けいたします。（地域、郵便局の混雑状況で前後いたします。）
※無料普通郵便の場合、土日祝の配送及び追跡番号の発行はございません。
※お急ぎの場合は土日祝配送有り、追跡可能便のゆうパケット(＋250円)をご選択ください。

【発送元倉庫所在地】
〒276-0013 千葉県八千代市保品1809-1
プロロジスパーク八千代１4F
株式会社STOCKCREW ChibaDock

＊ お問合せについて
お問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。
https://thebase.com/inquiry/ist-official-ec
当店からの連絡は下記アドレスからとなりますので、必ず事前に受信許可をお願いいたします。
support@istofficial.com

お電話等その他手段でのご対応は承っておりません。
当社からの返信がない場合には、今一度受信設定をご確認の上ご連絡をお願いいたします。
お客さま不備により連絡が取れない場合、あらゆる保証の対象外となります。　

その他重要事項は下記必須確認事項に記載しております。
必ず下記をお読みください。
https://www.istofficial.com/blog/2021/03/04/105219
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＊ 公式SNSアカウント
　instagram：＠ist.tokyo

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＊ 商品について
　当店の商品は全て海外製品でございます。
　日本国内にて全数検品対応し、品質安定に努めておりますが、
　日本製の商品に比べて細かな汚れ歪みなどある場合がございます。
　予めご了承の上、ご購入下さいますようお願いいたします。

＊ 返品交換について
　お客様都合による返品、交換は承っておりません。
　詳しくはページ下部、特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

＊ 領収書の発行に関して
　当店の決済方式は、全て代理決済となり、
　二重発行を避ける為、当店からの領収書は発行しておりません。
　領収書が必要な場合は、各種クレジットカード、決済会社の利用明細と、
　当店からの発送完了メールで代替ください。

個人情報の利用に関して
各種サービスの向上のため、個人を特定しない形で活用する場合がございます。
（マーケティング活動に利用することを含む）